嗨~我是金刀大，不想當媽的二寶媽X家庭財務規劃師。最近在看溝通相關的書，結果發現了一本很有趣的書——《華頓商學院最受歡迎的談判課》。
光是書名就很霸氣，讓我忍不住想翻翻看。
這本書只看書名好像是在講職場、商業談判的技巧，但其實它也完全適用在家庭生活，特別是親子溝通！
書中提到的策略，根本就是媽媽們夢寐以求的超能力，比如——「如何輕鬆讓孩子去刷牙和準時就寢」。
看到這句話我直接笑了，因為這不就是所有媽媽最想要的超能力嗎 (￣∇￣)？
親子溝通的關鍵：尊重每個個體
在看了《華頓商學院最受歡迎的談判課》這書之後，我學到了 想要與孩子和平相處，好好溝通的第一步，就是尊重對方是一個獨立的個體。
不是「孩子」這個統稱，而是眼前這個具體的人。
你回想一下，自己有沒有因為「媽媽的角色」、「學生的角色」、「員工的角色」等等，被迫做過一堆你根本不願意做的事？單純只是因為別人覺得你的角色應該這樣，但你自己的意願完全不被考慮。
這種感覺真的超級不爽，對吧？
現在把這種感覺放到孩子身上，就可以理解他們為什麼有時候會抗拒我們的要求了。
像我自己，就很希望別人尊重「我是我」，而不是因為我是「媽媽」就應該@#$%⋯（每次一聽當媽的人應該怎樣的時候，我真的會立馬翻白眼）。
所以，當我們開始意識到孩子也是獨立個體之後，接下來的問題就是——他們到底在想什麼？
想搞懂孩子在想什麼？試試這些方法
最直接的方法，就是問：「為什麼？」，當孩子抱怨或是不願意的時候都去了解一下「為什麼？」
但這一招有時候行不通，因為孩子可能也說不出來。所以我們還有兩個輔助方法：
✔ 觀察：看看孩子在什麼情境下會興奮？什麼事讓他生氣？他喜歡什麼？討厭什麼？
✔ 閒聊：這裡指的是真的閒聊，不要是要你問「功課寫完了沒？」、「考試準備得怎樣？」這種讓人翻白眼的問題。
當你掌握這些資訊，溝通起來就會更順利，因為你知道孩子的弱點在哪裡←這聽起來有點邪惡但是真的有用 (￣∇￣)
情緒穩定才有好溝通
我家常常上演這種場景——
老公：「大寶！馬上去刷牙！」
大寶：（裝死模式啟動）
老公：「我數到三！」
大寶：（繼續裝死）
老公：「1……2……」音量提高ing
大寶：（瞬間崩潰大哭）
結果就是老公氣噗噗，大寶哭著去刷牙，整間房子吵。到。爆！！！
我在旁邊聽的超煩！(╯°Д°）╯︵ /(.□ . \)︵ /(.□ . \)
好，回到書這邊，根據《華頓商學院最受歡迎的談判課》裡的理論，帶有情緒的溝通是沒用的，因為當人情緒被激起時，就會進入防禦模式，根本聽不進任何道理。
所以最好的做法是什麼？
✔ 先確保情緒穩定，大人小孩都一樣。
✔ 如果氣氛開始不對，停止對話，等冷靜後再談。
有時候，冷靜下來後，原本很嚴重的事，根本也沒那麼嚴重了。(不就刷個牙而已，為什麼搞得像是小孩做了什麼違法的事一樣。)
談判的藝術：讓孩子擁有選擇權
小孩其實很聰明，他們很清楚的知道自己目前無法獨立生存的狀態，無法有完全的決定權，所以當他們有機會「自己決定」時，他們會超開心！
所以，比起「現在就去刷牙！」，不如試試——
「你要先刷牙，還是先洗澡？」
我家大寶每次得到選擇權，臉上的表情就像「人生贏家」一樣。但實際上，無論他選哪個，最後的結果都一樣，只是他自己有掌控感，事情就順利了。
獎懲制度的關鍵
大部分的家長訂獎勵與懲罰時，都是自己單方面決定的，然後孩子不遵守就氣得半死。
但其實，獎懲應該讓孩子一起參與討論，這樣他們才會覺得有趣，也才會願意遵守。
而且！千萬記住一點——孩子想要的獎勵，跟大人覺得"獎勵"的東西，可能完全不一樣！
像我家大寶，有次開心地說他的獎勵是「多看一集卡通」……
而我心裡的OS是：「就這？？」
但這不重要，因為重點是孩子自己有決定權，他才會真的想達成目標。
華頓商學院的談判課，讓家裡少吵一點
這些方法，都是我從《華頓商學院最受歡迎的談判課》這本書裡學到的，當然，書裡還有更多更詳細的談判技巧。
不過，這些方法並不是讓孩子「100% 乖乖聽話」的魔法，而是讓家庭生活和平一點、少吵一點的方法。
畢竟，談判的核心就是——每次的溝通都是一場新的談判，昨天的方法有效，今天可能就不行了，因為每個人每天的狀態都不一樣。
就像我老公——
當他躺在沙發上滑手機，我心情好時，他就像透明人一樣。
但我心情不好時，他就會變得極度礙眼。
（老公常常死得不明不白，現在終於找到原因了(￣∇￣)）
如果你對這本書有興趣，真的推薦去看看！談判不只是商場上的戰術，也是家庭生活的必修課～
