嗨～我是金刀大，不想當媽的二寶媽。我看了《華頓商學院最受歡迎的談判課》，會看這本書，單純覺得這本書的名字很帥～(￣∇￣)
但看完這本書，我的感想是：這本書是每個家庭必備的溝通寶典啊！尤其書裡提到「教會家長如何輕鬆讓孩子刷牙和準時就寢」，這句就直接戳中很多爸媽的痛點吧！
本文為個人經驗與閱讀心得，不構成專業建議。相關教養問題請參考專業心理學家或教育專家的建議。
第一步：尊重孩子是獨立的個體
想要小孩乖乖聽的話的第一步，就是把小孩當作獨立的個體，而不只是“孩子”這個角色。
回想一下，當你被貼上「媽媽」、「學生」或「員工」的標籤，被迫做符合這個標籤應該做的事情時，那種被忽視自身感受的感覺，是不是特別糟？
小孩也是一樣的！如果希望小孩能聽我們的建議，那就要先尊重他的感受和想法。
第二步：了解孩子的內心世界
知道要尊重孩子是獨立的個體後，那要怎麼知道孩子的想法和感受？
答案是：提問與觀察！
當孩子抗拒或抱怨時，不妨試著問：「為什麼？」
有時候孩子說不出原因，也可以多觀察他的行為，例如：
- 什麼事情會讓孩子特別開心或激動？
- 哪些情境能讓他平靜下來？
- 他喜歡什麼，討厭什麼？
平時的閒聊也很重要，但不要總是談功課，因為就像我們不喜歡被問工作做得怎麼樣一樣，孩子也會覺得煩～
第三步：穩定情緒才能溝通
多提問多閒聊很重要，但如何好好的聊天，也是一門學問。
情緒失控會讓溝通變成災難，尤其是當大人用「權威」壓制孩子時，短期可能有效，但長期只會損害親子關係。
以我家的日常為例：我老公常因為大寶拖延不做事情而發火，結果就是兩個人情緒都爆炸了。
我在一旁看他倆，真的覺得…好吵！（翻白眼）
要避免這樣的情況，最好的方法就是選擇雙方情緒穩定的時機來溝通，否則只會事倍功半。
第四步：給孩子選擇權
孩子天生處於依賴大人的狀態，當他們有機會自己做決定時，往往會特別開心！
例如小孩不刷牙，有些教養書會建議買各種牙膏、牙刷讓孩子選。
而我自己的作法是，我不會買一堆牙膏、牙刷讓大寶選，但會讓他決定「先刷牙還是先洗澡」。
光是這樣的小選擇，對大寶來說，就像自己掌控了全世界一樣！
第五步：共同制定獎懲制度
獎懲制度最忌諱的是由大人單方面制定，因為孩子可能根本不在意那些「獎勵」。
相反的，讓孩子參與討論獎懲制度，他會更樂於遵守約定。
例如，我家大寶喜歡的獎勵，常常讓我驚訝到…恩...不好說，但只要是他真心喜歡的，我也可以接受的，我們之間能達成共識就好。
結語：每次溝通，都是一場新的談判
從這本書中，我學到溝通是一場場需要練習的「談判」，沒有百分之百成功的方法，但只要我們願意尊重孩子、理解他們的想法，和平的日子就會越來越多。
溝通時，不妨想想彼此的需求和感受，試著找到雙贏的解決方案吧！
