嗨~我是金刀大，不想當媽的二寶媽X理財規劃師。我以前對業務工作的印象是，它是一個適合外向性格、很會講話，在路上隨便跟人對到眼就能成為朋友的人做的工作…恩。就是一個跟本人我八字不合的工作
結果我現在在做，好像有那麼點業務性質的理財規劃師(￣∇￣)
剛開始做這份工作，要找朋友練習財務諮詢時，我超~~~級!!擔心!!
擔心我那為數不多，五支手指頭就能數的出來的朋友，直接歸零
但現在發現，那五支手指頭就能數得出來的朋友還在以外，很久沒聯絡的朋友會主動找我聊聊。而我也因為這個工作認識了很多的人，現在朋友十隻手指頭都數不完哦!(炫耀!?)
業務做的好，你的朋友應該會越來越多
如果你跟我一樣擔心做業務性質的工作會沒朋友，就…不用太擔心(￣∇￣)?
因為當一個好的業務，理論上朋友應該會越來越多，人脈關係會越來越好
因為對方會願意成為你的客戶，他跟你的關係應該是好的，客戶覺得你很了解他，你提供的價值和資訊是符合他需要的
客戶對你是有信任感的，這樣的人怎麼可能會沒有朋友?
為什麼有些人做業務會做到沒有朋友?
我自己在當理財規劃師之前，也會有當業務就會沒朋友的這種既定印象
那其他還有像是，業務就是會死纏爛打、昧著良心、油腔滑調、很勢利，只會講一堆話術，死皮賴臉的只想賺到你的錢，甚至還會道德勒索…等等
而這些大家會很討厭的業務，通常是新手業務會出現的問題…
不過…這也是新手業務的必經之路
因為新手時期光把自己想表達的東西說出來就很緊張了，根本沒辦法顧慮到對方在想什麼，對方的感受是什麼
真正厲害的業務
真正很厲害的業務他在做的事情就是，他知道他的客戶需要什麼，這會讓客戶感受很被重視，業務很理解他的需求
而會成交通常不是只在講解商品跟服務有多麼厲害而已。整個的呈現想帶給別人的溫度，還是會有很大的一個影響
好業務的心態調整
那想帶給人有溫度的服務，首先還是要先調整自己的心態，因為我們沒辦法做，我們內在很否定的事情
如果我們習慣武裝內在的自己，那我們對我們的客戶其實很難溫柔起來，而溝通品質會反射自己的內在
釐清讓你卡住無法執行的原因
調整心態要先釐清自己為什麼就是無法勇敢地跨出去?
去釐清讓你卡住無法執行的原因，是卡在心魔?還是實際狀況?
如果內在是討厭業務這件事情，那就需要重新去認識業務工作，重新去思考，重新找到自我價值的時候，才能夠把業務做得越來越好
或是會覺得業務需要很會講?但自己就是嘴笨?
其實有很多方式都可以拿來替換很會講這件事情，或是很多消費者他根本不需要業務很會講，而是需要有人去傾聽他講話
擴充舒適圈
大部分的人無法輕易擺脫舒適圈，但還是鼓勵逐步擴充舒適圈
假設發現自己不善常社交聊天，那開始設定一些自己能突破的事情開始去練習
像是邀約很難，那就把它拆成只先瞭解朋友的近況就好、只先關心近況就好、只先分享自己的近況就好、只先練習聊天就好、只先!@#$%^...就好
一次要達到目標很難，那就把過程切小塊一點，一小塊一小塊的去完成，就會發現其實沒有想像中的那麼難
最糟的狀況是什麼
做業務工作最糟糕的情況就是：別人拒絕你，還貼你負面標籤
這件事是新手要先克服的心魔。這也是華人常會遇到的狀況，常常太在意別人的評價，導致事情還沒開始就先放棄了
需要建立的心態是：我在意別人的評價，是因為我想要把這件事做得更好，但是我又不會因為別人的評價而阻擋我想做的事情
做你覺得有價值的事情
不管自己服務的再好，再小心翼翼的避免，還是會有人貼標籤的
溫柔地去對待不認同你的人，因為他不了解你想做的事情，也不用辯解，就做你該做的事就好
也學習不要輕易對自己或他人貼標籤。不貼別人標籤，也比較不會對自己貼標籤
不對自己貼標籤，學習正確的認識自己跟自我評價，會反映在我們溝通的品質上
做你覺得有價值的事情，並且持續去做，那你就會發現，就算你不擅長表達，都會吸引到一群喜歡你的客戶
內向人也能成為好業務
內向人會覺得業務溝通是天生的，總是覺得自己不夠或沒有能力就會很被動的去等待，但實際上業務能力、溝通能力都是可以透過學習跟實戰經驗去累積的
建立好心態後，再來對內向人來說有那麼點難的就是實際執行的方法
那實際執行的方法可以先像我上面所說的，把到達目標的過程切小塊一點去執行看看
如果對你來說還是很難，你還想知道創辦公司超過十年經驗，服務近百家企業的老闆成交的祕訣是什麼?
想知道如何成交於無形，讓客戶覺得你真的提供了他一個很想要的方案，然後這個事情讓客戶的感受上是他自己選擇的，不是被你強迫推銷的。可以聽 非獨學-多元創收必備能力-培養自己的業務溝通能力 這期的內容分享
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本篇文章就到這邊，希望有讓內向的人，有那麼點勇氣去挑戰看看業務工作。也歡迎將本文章分享給你的內向朋友們~
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